Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Bedingungen gelten, wenn du bei Storyling ein personalisiertes Buch kaufst. Wir haben sie so geschrieben, dass man sie auch wirklich lesen kann: Wenn etwas unklar ist, frag uns.

Zuletzt aktualisiert am 11. Oktober 2026.

Unser Angebot

Storyling erstellt aus deinen Angaben personalisierte Bilderbücher, als PDF zum Herunterladen oder als gedrucktes Hardcover. Der Dienst wird von Israel aus betrieben.

Preise und Zahlung

Die Preise werden vor der Zahlung in US-Dollar angezeigt und umfassen das Buch; die Versandkosten für gedruckte Bücher kommen an der Kasse hinzu. Die Zahlung wird über unseren Zahlungsanbieter (PayPal oder Stripe) abgewickelt, sobald du die Bestellung aufgibst. Deine Bank rechnet den Betrag möglicherweise in deine Währung um.

Personalisiert und auf Bestellung angefertigt

Jedes Buch wird eigens für dich angefertigt. Es ist deshalb vom Widerrufsrecht ausgeschlossen: Du kannst es nicht zurückgeben, nur weil du es dir anders überlegt hast. Beim digitalen Buch stimmst du zu, dass wir es sofort nach der Zahlung liefern. Damit erlischt das Widerrufsrecht für digitale Inhalte, sobald der Download verfügbar ist.

Druck und Versand

Gedruckte Bücher werden erst nach deiner Bestellung hergestellt und an die Adresse geschickt, die du an der Kasse angibst. Die Lieferzeiten hängen von deinem Land ab und sind Schätzungen. Sobald dein Buch unterwegs ist, bekommst du per E-Mail einen Link zur Sendungsverfolgung. Bei Lieferungen außerhalb der Region unseres Druckpartners können Einfuhrzölle anfallen.

Beschädigte oder fehlerhaft gedruckte Bücher

Wenn dein Buch beschädigt oder fehlerhaft gedruckt bei dir ankommt, melde dich innerhalb von 30 Tagen nach der Lieferung mit einem Foto bei uns. Wir drucken es dann neu oder erstatten dir den Betrag, für dich kostenlos.

Geschichte und Bilder

Geschichten und Illustrationen werden von einer KI aus deinen Angaben erzeugt. Bitte prüfe deshalb deine Vorschau vor der Bestellung; neue Vorschauen kannst du kostenlos erstellen. Wir können es ablehnen, Bücher mit anstößigen Inhalten zu erstellen. Das Buch ist für deinen persönlichen, nicht kommerziellen Gebrauch bestimmt.

Haftung

Nichts in diesen Bedingungen schränkt die Rechte ein, die du nach dem Verbraucherrecht hast. Im Übrigen ist unsere Haftung für eine Bestellung auf den Betrag begrenzt, den du dafür bezahlt hast.

Änderungen und Kontakt

Wir können diese Bedingungen aktualisieren; für deine Bestellung gilt die Fassung, die beim Bestellen angezeigt wird. Bei Fragen nutze das Kontaktformular auf unserer FAQ-Seite.